新冠肺炎疫情暴发以来,公众高度关注疫情新情况和防控工作进展。人民网、央视新闻等媒体集中发力,现场直播连线、“慢直播”火神山、雷神山建造过程等报道方式具备临场感、即时性、参与度等优势,满足了疫情紧迫下,公众对“一手信息”的强烈需求,将前方与后方紧密地连接到一起,促使舆论场中出现一些新变化、新特点,也对政府部门的治理能力提出了挑战。同时,经验表明,重大公共卫生事件往往给信息公开工作带来积极转变。
这次疫情中,政府部门和权威媒体在直播领域频频发力,受到普遍好评,或将对后续产生深远影响,促使直播成为常态化、长期化的信息公开方式。中国传媒大学新闻学院教授、新闻学专业主任方毅华近期在接受人民网采访时即表示,“即便这次疫情过去,以后也还会有‘慢直播’这种形式存在,因为重大事件的发生不以人的意志为转移,观众对生存环境的关切、对超过自己专业领域的求知欲永远都不会减弱。”
疫情下的时尚零售业:无人逛街催生云柜姐,直播成新趋势
新冠肺炎疫情袭来,让靠客流带动的时尚零售业陷入“速冻时期”。全国推迟复工、各地封城封路,逛街人数持续处于低谷,这些因素打乱了时尚企业新一年的生产、上新和发货计划,也直接影响着实体店的收入。
对处于时尚产业生产链一端的服装制造工厂来说,日子也不好过。
浙江某鞋服制造厂负责人为员工收入操碎了心,“工厂开工,才意味着有收入和发展。疫情冲击持续时间多长,大家心里都没有数。这样下去,工厂销售、员工收入都成问题,去年我们公司的营业额近一个亿,今年能否到去年的8成都说不好。”
在忧心的同时,也看到了零售业发展的新趋势,“我们的客户正在不断开展线上业务,很多实体店、购物中心也正在从线下转到线上。说不定疫情是一个机会,一个让实体店铺线上蓬勃发展的机会。”
直播卖货:“无接触购物”捧红“云柜姐”
疫情或倒逼零售行业迎来一轮洗牌,品牌、渠道和零售是被突变的形势“拍倒”,还是探索新的机遇?这考验着零售人的能力
线上零售并非新鲜概念,而疫情暴发催生了“云柜姐”这一新行业的发展。从元宵节开始,银泰百货的导购小花吃完午饭后,第一件事就是找个角落,打开手机开始直播。这样的情况已经持续几天,小花觉得“也挺好的”,“吃饭、睡觉、做直播,正在成为我每天必做三件事。”
“疫情期间商场闭店,顾客没有地方购物,我们导购也很着急。现在,银泰百货联手淘宝,邀请近千名导购在家直播卖货,实现‘无接触购物
本土护肤品牌林清轩在武汉近30家门店全部闭店,从2月1日开始,当地100多个导购自发通过“微信+小程序商城”“钉钉+淘宝”等智能导购工具,在家中继续工作。据悉,2月1日至2日这两天,武汉地区的业绩跃居林清轩全国各市业绩第二。其中2月1日当天销售额同比增长234.2%。
疫情启示录:直播或成实体经济常态化推广手段。此次疫情的发生,对实体经济而言是不小的考验。疫情之下,对服装企业而言,扑面而来的销售压力、人工成本、仓储及租金费用,驱动着企业思考自救对策。