众所周知，在阿里巴巴运营中，让产品排名靠前是非常重要的一个因素，因为只有产品排名靠前了，才能获得展现和点击的机会。在产品搜索时，影响排序的主要因素有：产品属性，交易因素，信息质量，公司因素，点击转化率，服务质量等几个方面。总体上来说，信息标题与买家搜索的关键词相关性高，发布信息的会员具有诚信方面的保障，历史在线交易情况良好，信息质量好，服务质量好的商品才有机会获得排名靠前。
那我们在做店铺运营过程中，该如何解决排名的问题？
1、发布产品信息时，产品标题一定要与产品属性想符合，比如产品标题标注了加厚，而产品属性你却勾选了薄款或非加厚的
2、产品尽量能做到七星商品，文案不能违法广告法，出现一系列的违禁词。
3、产品的BSR一定不能低于4.6分，也就是客户给我们的打分，一定要提高客服售前售后能力，客户有咨询一定要及时回复，有问题要及时解决。
4、提升产品的成交额，排名是根据你的90天成交额来的，但近期的成交额是影响比较大的。
5、完善公司各项信息，公司介绍以及证书的上传等。
当然，除了上面几个基础的方法，可以让产品排名靠前外，下面这几个工作也是要做到的哦。
一、产品属性
目前，产品属性在产品信息的相关性上也有很重要的作用，建议产品属性如实填写，并尽可能的填写完整。不要乱填，如果被系统识别有问题，也会降低产品的相关性。同时不要错填乱填，如果被系统识别有问题，也会降低产品的相关性。
二、交易因素
交易因素指产品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，不包括网上银行交易和现金交易。拥有线上交易记录的产品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。
解决交易问题，大家可以告别传统的运营方式，可以借助营销工具里面的一些小工具来完成，比如：智能好评：批量自动评价，提升好评率与信誉，飙升转化与回头率，凝集人气拉动流量. 提升搜索排名、吸引消费。增加消费者对店铺的好感度，信任度，提高成交量！智能好评让您无需担忧订单过期未评价。
三、交易笔数
一条产品信息交易的笔数越多，其最终的交易权重就会越高，从而排名就会靠前。
这里举个例子，产品A交易了一笔，产品B交易了10笔。那么，在其他条件相同的情况下，产品B会一定比产品A排名靠前。
四、交易人数
一般来说，一条产品信息交易的人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么它的交易权重也会越高。
五、回头客
回头客是指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好。同时就说明你公司的客户转化率能力强。
六、交易转化率
是指多个客户看了你的产品以后，其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。转化率越高，排名越靠前。
七、好评率
好评率是指产品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价，因一到五星评价比例不同，而有不同程度的好评率。
八、点击转化率
搜索的点击转化率，指一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多，那么被买家点击的机会也应该更多。如果曝光很多，但没什么人点击，那么你的产品排到前面，肯定是有问题的。
所以，标题描述清楚，图片主体明确，图片清晰，是能够吸引买家眼球和增加点击的。运营管家可以实现一键重发，关联营销，自动修改和下架后再上架重发功能，不仅操作简单，而且也大大的提高了商品曝光度。
九、服务质量
服务质量是指卖家在售前咨询、售中、售后服务阶段所提供的服务，能否符合买家的需求。目前，旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询，是考量服务质量中的重要部分。
我们的建议是：保持旺旺在线，并及时回复旺旺上的用户咨询。
