董明珠直播带货逆袭背后之平台运营策略

董明珠5.10日在快手直播,当晚逆袭,销售突破三个亿。董明珠在抖音的第一场直播和快手的第二场直播,之所以在销售数据上呈现如此大的差距,跟平台的运营策略、主播的带货的策略相关。

这个直播带货逆袭的背后,也凸显了平台之间的较量。董明珠本人也表示,没想到快手这次有诚意拿出上千万资金来做补贴,“格力线下有3万多家经销商,我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头,替他们探路,逐步体验线上的感觉。”

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直播电商的兴起,是因为互联网人口红利消失后,电商平台对流量的焦虑和渴望,而短视频平台做直播电商则需是用户利益的现实需求。

不仅如此,董明珠做直播的时候,快手亦给了首页卡页推荐,这意味着快手的公域流量也在向董明珠的直播间做了倾斜。二驴夫妇、主持人李鑫的私域流量,加上快手平台的公域流量,就可以使得董明珠在直播间完成了逆袭了吗?这只是董明珠直播间完成逆袭的条件之一。

董明珠在抖音的直播首秀,还未开播,在传播上已是铺天盖地,一点也不亚于红人罗永浩。2020年初,抖音的日活超过4亿,快手的日活超过3亿。对于董明珠这样咖位级别的人而言,中心化运营的抖音做公域流量的倾斜也很正常。

根据新抖后台数据显示,董明珠直播首秀累计观看431万,在线人数峰值21.63万,最终的商品销售额仅为23.25万元,38件产品中有17件颗粒无收。其中,销量最高的产品,是售价139元的充电宝,也仅卖出125个。

同样是流量倾斜,为什么在抖音平台没转化成销量,其中一个非常重要的原因是价格的因素。能拿到全网低价是一个头部主播身份的象征,头部主播跟厂商都有很强的议价权,他们往往能拿到全网最低价。薇娅,李佳琦亦是如此。

格力内部人士说:他们在抖音直播间和快手直播间的价格是一致的,并未做任何让利,快手的价格不同是因为快手平台做了现金补贴。很多直播用户,他们之所以在直播间“买买买”的一个缘故就是便宜,便宜是做出瞬间消费行为主要的动力。

本次直播中,董明珠带货的第一个产品是便携式榨汁杯,售价199元,但快手补贴30元后,售价降为169元。董明珠亲手示范操作,并榨了一杯西瓜汁。这次快手直播间中,格力电器的产品价格也比较优惠。

董明珠的这次快手直播的产品清单,包括了格力高中低端空调、冰箱、热水器等大家电,还有电饭煲、榨汁机、等20多款小家电。其中,快手平台补贴力度最大的是格力金贝II变频空调,原价15899元,补贴金额达6900元、到手价8999元,相当于打了5.4折。

因此,多款产品上架后瞬间卖空,不得不多次加货。驴嫂平荣JLV、二驴、格力董明珠店、李鑫分别占据当晚快手带货直播排行榜的前四名。

董明珠此前曾透露,董明珠线上店2019年的格力电器销售额为3.5亿元。这意味着,格力一次在快手平台约3小时的直播销售额,就将赶上网店去年一年的业绩。格力工作人员也在直播时直言,没想到这次直播带货效果会这么好。

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