2020年在不经意间就悄然来临，2020年，可能发生哪些商业上的趋势和变革？吴晓波预测：1、待浪再起，韧性考验；2、国货运动、方兴未艾；3、供应重构、产销分离；4、体验经济、美好爆发；5、硬科技催生慢哲学；6、快公司面临期中考；7、资本市场回暖可期；8、奥运激荡、5G热潮。……
近期我们给大家整理了部份关于2020年相关趋势，包括直播、电商、网红、KOL、短视频、公众号、社群、5G、等多个与营销人息息相关的领域和板块。
关于直播/电商
1、机遇与竞争并存
直播在2020年会继续发展，并成为品牌主无法忽略的带货方式。除了大众熟知的美妆品类的直播带货，未来会出现更多品类上的带货王，尤其是围绕女性经济的品类。
同时，随着直播业的崛起与头部主播高盈利的激励，直播业的竞争也会更激烈。一方面，大量对于直播感兴趣，有认可，愿付费的消费者，已经与大主播大平台建立起稳定的联系。另一方面，越来越多高颜值、有才华的从业者不断涌入，让直播内容吸粉变现的难度也在攀升。
2、内容垂直化愈发明显
内容垂直化将成为直播行业的主要趋势，平台将更多地聚焦在某些特定用户群体的需求。伴随着平台对于内容运营能力的提高，以及用户对内容更强烈的个性化多元化需求，未来直播电商的细分市场将出现更多新的机会。品牌也会积极扶持更加细分垂直领域达人的成长和运营。
在垂直领域会涌现出更多有影响力的主播，类似于“口红一哥”“淘宝一姐”，成为XX品类的“一哥”、“一姐”，不过人气上很难达到李佳琦、薇娅那样的高度。
3、产品去品牌化，主播品牌化
消费者购买产品需要的信任背书，逐渐由品牌方转移至主播方。
消费者在与主播建立起信任与情感联系后，当主播推荐商品，不管品牌如何，甚至不管是否有需求，粉丝们的下意识反应就是：买他！
与此同时，红人逐渐品牌化，电商网红未来成为自己的品牌主，服务于自有品牌广告传播和电商转化。比如许多网友购买产品，可能不会太关心产品本身品牌，而是看主播品牌的属性（主播是否靠谱，主播的议价能力，主播的选品风格等等）。
4、直播去平台化
新零售重新定义了人、货、场，电商直播又对人货场重新进行了排列组合。
当下直播平台都想去平台化，但又离不开平台，因为产品的呈现、交易、担保、售后等方面都需要平台介入，去平台化的“去”指的是不再区分淘宝、京东、有赞、快手小店、抖音商品橱窗等等，而是以人、货的连接为主要诉求，场可以是移动的，无论线上或线下，自有或联盟。
举一个服装老板娘的例子：老板娘在广州有一个线下店铺，老板娘自己没有抖音、快手，却有一些代理帮忙在各个平台直播出货。所以从老板娘的角度来说是去平台的，从代理联盟的角度来说，平台不集中，是分散性质的，也是去平台的。
5、5G让直播更真实好玩
在5G时代，直播可能会成为电商商家的标配，就像现在的图文一样。5G技术，会让用户对于直播的体验变得更真实好玩。
直播页面将更清晰，甚至可以进行放大和缩小，看到商品更细节的部分。这让商品展示更加真实。同时，直播间将更有可看性，直播所能覆盖的领域将越来越广，并增强用户和直播之间的互动性游戏性，甚至会出现AR、VR直播、互动直播等新型直播方式，让消费者在直播间不但拥有无限趋近于线下的体验，还能拥有线上互动玩法的新鲜感。
当5G大规模运用之后，除了主播的口才，互动的玩法与细节的高还原展示，都会直接地影响用户的消费决策。
关于网红/KOL
1、网红的生命周期面临衰减
新平台，新形式造就了一大批新网红，网红的生命周期也在不断地衰减。现在回顾下去年流行的网红，不少都已淡出了人们的视野。
用户在习惯熟悉老网红的风格，套路后，注意力又会迅速地被有新鲜感的新网红吸引走，就像当初关注老网红那样。用户对于创意与审美越来越高的要求，对网红维持热度，是个越来越严峻的考验。
2、推荐算法给腰尾部网红“赋能”
推荐算法（针对内容进行算法推荐）很可能是未来主流的流量分发机制，这个机制意味着流量除了会受到网红量级的影响，网红“对路”的内容也会带来大量流量。同时抖音、快手平台方都在加大对腰尾部网红的扶持力度，把更多的流量分发给腰尾部网红，为其“赋能”。
具体来讲，推荐算法的应用普及后，用更低的成本投放合适的腰尾部网红，效果可能比投放头部网红更好，运气好甚至会碰到爆款。
3、网红对于粉丝的运营将会更加精准
网红的影响力不是万能的，比如李佳琦卖男性美妆、李湘卖貂皮大衣都意外惨败。将来网红可能会针对精准用户群，匹配相应的服务和内容，满足个性化与定制化需求。
除了更注重个性化精准服务，人群，订单与流量数据将进一步整合，得到更精准的粉丝洞察。粉丝的分类标准也会更加多样化精准化，商品将以更丰富的形态呈现给粉丝。合适的内容将在合适的场景传递给合适的人。
4、网红带货形式将更多样
5G让直播的互动形式更加多样化，网红会通过新的互动玩法提高带货效率。游戏化属性也会在网红带货过程中占有更大的比例。
同时，各大媒介平台“瞬间转化”功能（从接触营销信息到消费的行为路径变得更短）的成熟与广泛应用，网红会在带过程中更加强调“时限性”带货，设计专属折扣时间刺激消费。
关于公众号/社群
1、内容制作要求更高，人才稀缺
阅读量的下滑，导致公众号更需要优质的内容创作。在过去一年的爆款热文中，原创文章占比几近100%，不论是优质案例还是热点事件。
原创性的创作更容易成为爆款，这也对运营者提出了更高的要求，因此优质的新媒体人才十分短缺，这样提醒现有的新媒体人要不断充实自己，具备多项技能才能应对市场变化。
2、社群运营崛起，流量更易转化
社群是当下最火的运营模式，现在每个人工作、生活、学习等都有社群，它成本低，信任度高，裂变快，产品加上社群就可以在互联网上盈利，突破了一些实体店的限制，灵活的模式、海量的客流量商业新零售。
2020年，社群运营是品牌营销中不可缺少的一环，有益于品牌维系用户，发散用户，培养用户专一喜好。鉴于公众号的打开率的走低，社群运营将会比重上升，运营人才也会成为新的品牌争夺点。
关于短视频
1、两家独大，用户重合度提高
2017年，短视频成为内容领域最疾速的风口之一，在近两年更是得到了飞速发展，抖音快手强势崛起，并形成“南抖音北快手“的印象标签，备受资本青睐，明星网红纷纷入驻。
不出意外，2020还将会有更多短视频APP入场，但是很难去超越现有的几家独大。而已经各分江山的快手抖音，也在布局新的战略，抖音不断下沉市场，快手上升市场，争相去抢夺对方的用户资源，两个平台的用户群体重合度将会越来越高。
2、竖屏广告火热，符合用户观看习惯
2018年，抖音官方曾发起“V-UP抖音竖屏广告创意大赛”，当时就引起了品牌、媒介代理公司、广告创意公司等行业圈层的高度重视，也给广告行业带来了新的生机。而竖屏广告走入大众视线，则是用华为P30 Pro裸机拍摄的竖屏微电影《悟空》，独特的竖屏，更适应现在的观看体验。
2020年，品牌也将会看到这个新的发力点，高度拥抱竖屏广告，从用户价值、内容韧性和第一印象等三个方面综合考量广告内容，对广告创意制作提出更高的要求，调整创意方向,从而迎合当下用户的沟通语境。
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