新手写好「直播脚本」的9个步骤

直播脚本的意义何在?它能够保证直播流程顺利进行,实时把控粉丝,并能推动直播卖货的高效转化。 同时,遵循直播脚本,可以避免一些直播意外,比如长时间的尬场,如果拥有一份好的直播脚本,便可以利用话术等形式来应对尬场等意外。下面多米咨询小编为你解读,新手写好「直播脚本」的9个步骤。 

直播脚本大概可以分为 3 类: 

第一种是 UGC 的直播脚本,核心信息是主播个人、商品、互动信息; 

第二种是 PGC 直播脚本,有主播、嘉宾、商品、游戏、互动,核心信息还是商品和互动; 

第三种是天猫双十一晚会脚本,核心信息包括商品、互动、明星、广告植入等,十分复杂。 

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(图片来自网络)

一个直播间比较通用的直播脚本,主要包含以下9个方面: 

一、直播目标 

本场直播希望达到的目标是什么,需要数据化的具体要求:观看量、点赞量、进店率、转化率、销售额等等。 

二、人员安排

要注意直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等;后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。 

三、直播时间 

定好直播时间,并严格执行,建议直播时间段固定一些,并能够准时开播,如此能够促进粉丝按时观看直播的习惯。直播时间到点后,注意不要恋战,即使还没介绍完产品,也要放到下一场直播,这也是一种留悬念的营销方式,及时预告下次的直播,让粉丝持续关注下一场直播,促进粉丝观看习惯养成的同时,还能让粉丝对主播保持新鲜感 

四、直播主题 

定下本场直播主题,就跟写文章一样,保证直播在预设的主题方向上进行,确保主题不会跑偏,切忌东拉西扯闲聊,不然显得很没营养。比如主题是唇膏,就要突出颜色、涂唇膏的技巧,效果等。比如我表姐是做养发馆的,那直播的主题可以定防脱,那就围绕防脱说,有个学员是做儿童教育的,那每节课的直播围绕儿童教育去说 

五、流程细节 

直播脚本,具体到分钟,比如 8 点开播,8 点到 8 点十分就要进行直播间的预热,和观众打招呼之类的,包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行。 

六、主推产品的选择

梳理产品的卖点,在产品卖点中梳理产品的特点,包括产品功能卖点,及产品的价格卖点,帮助主播在介绍产品时给粉丝的信息更为真实和准确, 在不同平台直播,要选择符合平台相应受众口味的产品。比如在快手,50元以下的产品销量非常高,高于 50 元的产品销量则不佳;而抖音上 100 元以内的产品卖得不错。同时,要在产品卖点介绍中,标注产品的特色卖点、功能卖点、价格卖点等。如此,给到粉丝的信息更为准确。 

七、优惠和活动 

优惠信息和活动,在活动环节提示主播活动和玩法,能够更好的调动直播间的气氛以及引导粉丝消费 

八、直播分享 

直播开始后,注意直播分享,分享群体包括直播粉丝群、商家粉丝群等多元化的分享推荐渠道,确保每个渠道都能正常连接上直播间。同时,分享利于直播间维护,也可以避免主播尬场,随时可以与粉丝交流,带动直播间的气氛。 

九、活动总结 

直播结束后,及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等,确保用户的消费体验。特别是在发货环节,一定要及时。另外,可以调研粉丝对于本场活动的评价,便于改进优化。还可以对直播视频进行剪辑,包装成一篇推文,进行多渠道的宣传。

以上就是多米咨询小编带来的,新手写好「直播脚本」的9个步骤,希望各位仔细阅读哦。

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