企业在做阿里巴巴运营推广,老客户的维护非常重要,因为老客户不仅可以帮助我们提升店铺权重,还可以帮助我们做好千人千面的标签,下面多米咨询小编带你了解阿里巴巴店铺运营老客户价值有哪些?
一、提高店铺权重
相比新客户,老客户对于店铺权重的辅助作用更强,老客户复购率高,有助于提高店铺的整体权重,增强竞争力。
二、店铺新品破零
新品破零自然不用多说,这也是大多数商家维护老客户的目的所在。通过老客户破零,不仅不用担心s单被系统惩罚,而且老客户的营销成本很低,购买新品还能进一步辅助新品权重。
三、千人千面精准标签
我们知道现在阿里巴巴是千人千面,在这样的基础上,标签就显得尤为重要。而精准标签的方法就是提高精准人群的转化,老客户就是我们的精准人群,老客户回购自然能够进一步增加我们店铺标签的精准性。
四、宣传
如果你的商品质量过硬,店铺服务到位,之前的老客户有很大的可能给你在评论、买家秀、问大家甚至在与朋友交流时在口头上给你产品做免费的宣传。更有利于店铺突破流量瓶颈,实现销量增长,甚至实现品牌效应,助力店铺发展。
阿里巴巴店铺运营老客户价值有哪些?多米咨询小编提醒大家,做好店铺客户分层,是我们日常运营的工作重点,同时一定要定期做好老客户维护,帮助我们更好的做好店铺运营。