阿里巴巴大促期的蓄水流程

对于阿里巴巴平台,重要的活动就是3月份,6月份,9月份,12月份了吧,拉客户,拉流量的战争即将开始,我们要怎么筹备呢?下面多米咨询小编为你带来阿里巴巴大促期的蓄水流程。  

大促千万条,规划第一条,大促不规划,商家两行泪

一、大促定位:吸引新客户,增加店铺影响力

二、活动目标:店铺目标交易额是多少?分布在哪些产品上?

三、选品报名:盘点产品,做好选品表格

四、活动预热:是否有老客户营销,蓄水如何完成?

五、大促爆发:是否每个节点的目标都完成,老客户的催单节奏如何做?

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阿里巴巴大促期的蓄水流程

一、招商期

1.制定活动整体营销方案;

2.测款选择优质商品报名;

3.了解活动规则,报名行业主会场,推头,横向会场打造趋势商品特色;

二、审核期

1.完成报名,等待审核结果及时补报;

2.店铺装修:轮播,引流,上新区装修到店铺首页;

3.设置店铺优惠卷等自营工具;

4.蓄水目标盘点:根据蓄水目标,设置每天蓄水节奏,(联系行业小二沟通特殊趋势货品提报);

三、蓄水期

1.客服培训,提前培训大促玩法及买家沟通,设置好客服沟通话术;

2.利用分阶段付款,发起订单等工具进行店铺交易金额蓄水;

3.店铺商品蓄水,引导买家到大促商品上进行加购、收藏、领劵等动作,提升店铺买家数蓄水;

四、预热期

1.店铺自营销页面优化大促风格,自营销分享拉动更多老买家;

2.通过短信/旺旺,群等召回老买家;

3.每天关注店铺流量,掌握排序规则,了解会场排名;

4.店铺商品蓄水,引导买家到大促商品上进行加购,收藏,领劵等动作,提升店铺蓄水;

5.设置旺旺自动回复消息,加强买家大促利益点感知;

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五、爆发期

1.关注爆发期赛马规则,蓄水金额在第1小时完成支付;

2.对重点老客户进行电话回访,传达当天活动利益点;

3.旺旺群,短袖推送通知已加购买家下单;

4.旺旺自动回复设置,调整成大促版本;

5.做好客户接待,加购商品的催付和成交;

阿里巴巴大促期的蓄水流程,大促蓄水就是考核商家日常客户维护的一份有效考卷。能拉动多少个老客户?能让这些老客户给我们做多少蓄水?能不能按照大促的节奏来蓄水和产品?一些新的活动方式和玩法能不能让老客户和我们积极配合?,有道是春种一粒粟,秋收万颗子。 

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