转化率低的问题，在我们做网络营销推广中，和企业网站体验有着紧密联系，在面对转化率的问题时，需要综合网站分析的数据做出有针对性的优化。下面多米咨询带你了解提升百度竞价在线咨询量少的技巧。
一、客服/销售能力
客服作用不可小觑，对整个公司的产品及客户维护都有着极其大的影响，主要体现在以下四个方面：直接转化成单、帮助市场做产品调研、建立用户档案体系、收集意见或建议。
客服是否对产品有深入理解，并且引导客户做出决定;是否能定期收集的用户反馈，反馈给业务部或者产品部，确定是否优化，并告知详细的计划安排。所有的企业都应该对客服定制转化率，分析客户销售能力和引导能力，并进行专业能力的培训。
二、推广创意文案
推广创意做了太多的承诺，导致用户期望值过高，但实际产品不能满足用户的期望，导致了用户流失，对于这种情况需要立即对创意文案做出调整，保证创意描述与产品功能的一致性。
三、网站客服窗口
网站重要的沟通途径是客服窗口。给用户创造一个便捷、直观的沟通途径是这一层非常重要的。客服窗口是否显现/是否让客户自主选择咨询/客服窗口是否弹出/弹出频率是多少?有些网站从用户进来到结束，一直弹出窗口，导致无法浏览整个页面，用户只有弃之而逃。
四、SEM网站速度问题
很多情况下，该问题是由于网站打不开，或者打开速度太慢，使得网站还没打开之前用户就走了，这样当然不会有咨询了，费用照样被扣除掉了。查看服务器空间是否稳定，如果不行就换好的，我的原则是宁愿多花两百元钱都要买好的空间，这样保证了网站的高速正常运行，为后期的竞价推广打好基础。
五、着陆页与关键词问题
着陆页的营销性和内容的相关性。当用户进入后看到的内容不是自己想要的肯定也不会咨询。
着陆页就是用户点击关键词进入的个页面，这个页面很重要，直接影响用户是否成交，现在很多做了百度竞价的企业往往都没有怎么去管理账户，竞价着陆页一般默认为首页，这样用户搜索不同的词进去的页面都是首页，用户感觉找不到自己想要的内容就会走掉。
一般竞价着陆页要以该词为核心，把产品塑造得很好，内容相关，营销文案很具诱惑，很吸引用户，这样用户才会进行下一步的咨询。营销型着陆页的本质是为了更吸引客户咨询和成交，所以必须得改善着陆页。
