3月10日，刚刚出炉的“2020年度全球创新力企业排行榜 & 中国创新力企业排行榜”显示，瑞幸咖啡成为入选总榜的唯一一家中国企业。该榜单由美国知名商业杂志《Fast Company》创办，与瑞幸一起入选榜单的还有微软、特斯拉、苹果等国际知名品牌。
“瑞幸模式”斩获国际大奖
瑞幸自诞生之日，就发起一场创新战，只是当时很多人还看不懂。
把一家企业的核心实力和运营模式放在一个特殊的窗口，我们会看到平时由于“过快”而被遮掩的一些长处和短板。突发的新冠肺炎疫情，恰好给人们一个重新审视瑞幸的机会。
《FastCompany》认为，瑞幸模式正被世界各地的企业所借鉴，其中包括星巴克，瑞幸面对不断更迭的市场需求，有着超强的应变能力和适应力。
几乎同一时间，瑞幸在“餐饮行业抗疫战”中的表现，得到中央电视台等主流媒体的高度肯定。3月9日，央视多档新闻结合疫情中企业提供的服务，专题报道了瑞幸在“点单”与“无人零售”等方面的突出表现，以瑞幸为代表的生活服务业的信息化、便利化发展趋势，由此受到多方肯定，并引发广泛思考。
当订单激增、用户需求如潮水般涌来时，考验企业“内功”：供给侧能力、数字化能力、组织能力，哪一个环节出问题都会影响用户体验。
瑞幸无论是“网上下单、即买即走”模式，还是已精准布局的4300多个线下门店，背后都离不开其创新策动力。成立2年多以来，瑞幸多项数据持续保持高速增长态势，它也开始提速兑现自己“物种演进”的战略逻辑。
依靠持续补贴和大力度促销来吸引新用户——瑞幸一直都站在风暴眼。然而，高速增长的门店数量、用户下载量以及人均购买件数等数据，却不断佐证着瑞幸模式诗意的精微和科学的直觉。
在产品层面，高性价比天然加深用户粘性，瑞幸背后的资本力量和贴近地面的营销驱动方法论，是它因性价比被称为“价格屠夫”的根基。
在用户体验层面，开国内互联网咖啡先河，无论是门店选址、品类开发还是扫码点单、即点即送，瑞幸在“促销补贴”、“烧钱拉新”等表面疯狂下，默默组建着一个数字化新零售的产业生态。
瑞幸正在构建一个“自有流量+自有产品”的超级智慧零售平台。年初，瑞幸瞄准现代企业办公室的刚需标配，推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”。自此，充分利用中国互联网新基础设施的优势，瑞幸正式开启“无人零售”时代，大力驱动零售行业再次升级。
“以数据流量为基础，瑞幸每开一家新店，背后都有一套精准的算法。”瑞幸相关人士分析称，有别于传统零售门店的老路子，瑞幸在产业链每个环节都保持轻量化的节奏和打法，用“悠享店”和“外卖厨房”探路、数据指导新店、“快取店”迭代的方式，实现“逐城击破”。《Fast Company》也盛赞和肯定瑞幸的城市布局和布店节奏，认为其是依赖于大数据实现精准发展的模式范本。
“精准”和“扩张”这对矛盾体，被瑞幸模式破解，从门店选址到销售预测的大数据指引，成为了瑞幸得以快速发展的核心动能，不仅能解决跑马圈地阶段的盲目，还能实现供应链的精准输出和资源的精准利用。
无论何种模式，终极目标都是为用户创造真正价值。回到2年多前，瑞幸值得称道的正是其制定战略的能力——聚焦“精准”。
瑞幸模式的精准，基于源代码的全栈式布局，并非任何同行启动“智能化转型”“数字化改造”的后天努力能替代和复制的。
依附互联网架构长出的瑞幸式“即买即走”模式，在这次疫情中成了很多人的救命稻草，在特殊时期更创造了非凡的用户体验。
不去店内排队、也不用扎堆在前台点餐，手机点单、进店就能取走：疫情突袭，瑞幸发明的创新交互模式不仅适用于社恐人群，更高度满足防控下的特殊消费场景。
瑞幸创造该模式只为提升效率、大程度压缩人力成本，且便于数据采集，没想到如今却成了消费利器。偶然中孕育必然，事实上，越是紧急时刻，人欲即天理。从试营业开始，瑞幸就上线“即买即走”，在利用流量探针广泛布局门店基站之上，创新驱动的“互联网交互式”收货，是瑞幸战略这片土壤必然会长出来的产物。
1月8日，瑞幸放出大招——发布“无人零售”战略计划，昭示着瑞幸加紧密布网点、离用户更近的举动，正进一步拉大它和追赶者的距离。
“瑞幸模式”斩获国际大奖，正式开启“无人零售”时代。无人终端与公司智能系统无缝对接，运用IoT物联网、大数据和人脸识别等先进科技，创造全新客户消费体验。随着棋子一颗颗落定，瑞幸精准打击的枪口再抬高一厘米，正以各个击破之势开启它的下一个射程。
