「多米咨询」解读电商运营的3个公式

企业在做电商运营中,电商中基础的逻辑公式,也是电商必须知道的底层公式,那我们应该如何去应用这些公式呢?下面「多米咨询」解读电商运营的3个公式。

一、销售额公式

销售额=展现量*点击率*转化率*客单价

核心的是流量,因为有了流量,才有可能产生交易。流量的来源可以分为两类:第一类是消费用户,是直接在平台上产生交易的用户,是存量;第二类是潜在用户,还未与平台产生交易的用户,是增量。那么,在流量这个指标下,更多的可能需要思考新的流量从哪儿来(增量)?怎么维持现有流量(存量)?

电商运营必须掌握的5个公式.jpg" alt="电商运营必须掌握的5个公式.jpg"/>

涉及到流量的指标,其实很容易想到裂变。有了流量,如何达到转化呢?可以把流量分为有效流量和流失流量。转化过来的就是有效流量。比如在电商类型产品中,拼多多的游戏化策略,淘宝直播的策略,让流量变成有效流量,进而成为活跃流量,达到转化目的;教育类型产品中,通过免费课程、直播课和内容等来吸引用户,加上客服电销来达到转化目的。

二、UV价值(访客平均价值)

UV价值=销售额/访客数

把公式展开来看:

销售额=访客数*客单价*转化率

代入公式后,访客数约掉,得到的公式是:

UV价值=客单价*转化率

这个公式可以帮助我们判断我们的产品能否涨价。

三、投入产出比

接下来看下推广端公式:

投入产出比:ROI=销售额/花费

同样进行一下拆分:销售额之前讲解过,花费就是点击量*PPC(评价点击单价)。

处理之后,可以得出:ROI=UV价值/UV成本。

通过分析我们可以知道,推广的时候,可以把店铺里评价访客价值高的产品进行优先推广。

转化率是运营侧为主要推手,产品侧做好辅助。就是围绕运营三部曲(拉新、留存、促活)来思考。做电商运营高转化率的增长手段主要在这 4 个方向:

社交增长。裂变其实只是社交增长在获客方面的体现,除了获客,社交在留存、转化上也可以起到非常好的增长效果。典型的案例就是拼多多。

内容增长。靠内容增长的典型产品当属小红书,小红书的平均次日留存率有 40% 左右。这样的高留存得益于海量的优质内容和完善的内容增长体系。

爆款增长。爆款《运营技能地图》,2 天卖出 20000 份,获取用户 10 万。一个爆款产品可能就实现了别人一年的增长目标。

渠道增长。很多人会错误地认为花钱就不算是增长了,某互联网保险项目不做裂变,每年只在微信投放,1 个亿换来 10 个亿的收入。

以上就是多米咨询」解读电商运营的3个公式,希望对你有所帮助。

11周年,1100套光盘《移动时代-企业+互联网的关键战略》免费送