2020年，直播电商的交易规模超过了万亿，年增长高达142%，持续领跑电商大盘。抖音电商总裁康泽宇地认为，以兴趣为驱动的购买需求，目前市场还未很好满足，因而是抖音电商的发力方向。
抖音有良好的内容生态，众多优质创作者，多元化用户和较为成熟的兴趣推荐技术，有很大机会做好兴趣电商。
对于抖音而言，抖音发力兴趣电商，有三方面优势：
第一，短视频和直播的普及，让商品展示变得更生动、直观，大幅降低了消费者的决策门槛；
第二，随着推荐技术越来越成熟，基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配；
第三，平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。
康泽宇表示，兴趣电商对整个电商生态有很大价值，会有越来越多的从业者转向兴趣电商。对于消费者而言，兴趣电商能满足其潜在的购物需求，帮助其发掘新的商品服务，进而提升生活品质；对商家而言，能更精准找到自己的消费者，更多被激发出的消费需求会带来更大的市场和机会。
"过去一年，共有110位市县长走进抖音直播间，帮助销售农产品1.23亿元，其中贫困县的商品卖出了超过6000万元。湖南省安化县原副县长陈灿平，他通过抖音号“陈县长说安化”帮助茶企、茶农销售茶叶。半年内直播300多场，总销售额为1500万元。累计帮助近千人脱贫。最后跟大家分享一下我的飞书签名：很远很远，戒骄戒躁这八个字很好地展现了我们对于电商这件事的态度：我们非常看好兴趣电商的前景，但同时对于平台的业绩有耐心，并不急于一时。我希望广大商家朋友能跟我们一样，对抖音电商有耐心，能够持续投入。让达人：为你的粉丝们，带去优价好物。帮商家：把你的优价好物，给到全网的用户。也希望让用户：美好生活触手可及。"
据商家调研数据显示，大量商家入驻抖音电商后有了全新的增长和获客机会，在该平台的消费者构成中，85%以上是新客户。太平鸟服饰自2020年入驻抖音后，品牌自播月度GMV平均增速为78%。在抖音电商抢新年货节期间，太平鸟女装打破服饰品牌自播记录，单场直播成交额达2800万元。
基于此，抖音电商推出了三大扶持计划，未来一年，将帮助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元；帮助10万个优质达人实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元；帮助100款优质商品年销破亿元。此外，该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
康泽宇非常看好兴趣电商的前景，但同时对业绩有耐心，不急于一时。抖音电商将为广大商家提供良好的经营环境，保障每个消费者的购物体验，不让劣币驱逐良币。“只有高GMV不是抖音电商，能提供优价好物才是抖音电商。”康泽宇说。
尽管发展快速，但GMV不是现阶段抖音电商的第一指标，完善平台对商家的基础服务能力，为用户提供优质的购买保障、客服体验才是重中之重。
电商个性化时代已经到来，人们已经从追求极致性价比，逐渐开始有了分化的需求，是社会发展进步的表现，也是消费时代的未来。
